wochenlange Wartezeit auf Kindergeldzuschuss

Familie G. aus Spandau wandte sich an die Kummer-Nummer, weil die Wartezeit auf die Bewährung des beantragten Kindergeldzuschlages für ihre Tochter sich unverhältnismäßig lange hinzog. Ganze sieben Wochen nach der ursprünglichen Beantragung erbat die Familienkasse noch fehlende Unterlagen und teilte auf Anfrage von Herrn G. mit, dass von einer Bearbeitungszeit von weiteren vier Wochen auszugehen sei.

Wohngeldantrag blieb monatelang unbearbeitet

Kerstin K. hat es nicht leicht als alleinerziehende Mutter. Nach langer Krankheit geht sie - mit entsprechend niedrigem Einkommen - stundenweise wieder arbeiten. Sie lebt von diesem Geld und dem Unterhalt des Kindesvaters. Damit liegt sie etwas über dem Hartz-IV-Satz und erhält deswegen keine staatliche Unterstützung. Nur Wohngeld konnte sie beantragen, aber darauf wartet sie nun seit rund einem halben Jahr.

Übergangsdarlehen wurde nicht genehmigt

Kurt R. hatte nach drei Jahren Hartz IV endlich Glück - er fand wieder einen regulären Arbeitsplatz. Aber seine Erwartung, nun das Jobcenter nicht mehr zu brauchen war etwas trügerisch.

Mittellos wegen langer Bearbeitungszeit

Voller Verzweiflung rief Frau Christine E. bei der Kummer-Nummer an, weil sie vollkommen mittellos dastand. Ende des vergangenen Monats schickte sie ihren ALG-II-Antrag an das Jobcenter Treptow-Köpenick, war aber noch ohne Bescheid und ohne Zahlung.

Kindergeld lässt auf sich warten

Alles war schön, als die Tochter Anfang November des vergangenen Jahres auf die Welt kam. Auch das Kindergeld hat Ramona K. gleich beantragt. Doch dann tat sich ein Vierteljahr gar nichts. Die Familienkasse Berlin Nord ließ auch nach Anfrage durch die junge Mutter nichts von sich hören.

Gebührenbefreiung für kaputtes Fernsehgerät?

Dieter T. hatte im Februar 2010 der GEZ mitgeteilt, dass sein Fernsehgerät seit Dezember 2009 defekt sei und er darum um Befreiung von den Rundfunkgebühren bittet. Das Geld für eine Reparatur oder gar eine Neuanschaffung fehlt ihm. Die GEZ akzeptierte die Abmeldung aber nicht, da das Gerät weiter zum Empfang bereitgehalten wurde.